Imperial Wins Casino Privacybeleid
Dit Privacybeleid legt uit hoe Imperial Wins persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze online casino- en sportsbookdiensten in Canada gebruikt. We hechten waarde aan uw privacy en streven naar duidelijkheid over welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe ze worden gebruikt en welke keuzes u hebt. Imperial Wins wordt geëxploiteerd door ABC Interactive N.V., die een Curaçaose goklicentie bezit (OGL/2024/284/0863).
Soorten gegevens die wij verzamelen
Persoonsgegevens
Wanneer u een account registreert of contact opneemt met de ondersteuning verzamelen wij persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en adres. We verzamelen ook identiteitsdocumenten en verificatie-informatie wanneer KYC-controles vereist zijn voor stortingen, opnames of veiligheidsbeoordelingen.
Technische gegevens
We verzamelen technische informatie over uw apparaat en uw verbinding met onze diensten, waaronder IP-adres, apparaatidentificaties, browser en besturingssysteem, taalinstellingen en loggegevens. Dit helpt ons de site te leveren, misbruik te voorkomen en de veiligheid te waarborgen.
Transactiegegevens
Transactiegegevens omvatten records van stortingen en opnames, details over betaalmethoden, inzetten en spelactiviteiten, gebruik van bonussen, en alle communicatie met betrekking tot financiële transacties. We bewaren de transactiegeschiedenis om uw account te beheren en te voldoen aan toepasselijke regels en controles.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
We gebruiken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren, stortingen en opnames te verwerken, identiteit te verifiëren voor beveiliging en naleving, mogelijke fraude te onderzoeken en klantenondersteuning te bieden. We gebruiken informatie ook om onze diensten te exploiteren en te verbeteren, uw ervaring te personaliseren en u accountgerelateerde berichten en promoties te sturen waarvoor u toestemming heeft gegeven.
Gegevensbeschermingspraktijken
We beschermen persoonlijke informatie met technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling, toegangscontroles en veilige opslag. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot gemachtigd personeel en derden die deze nodig hebben om diensten voor ons uit te voeren. We trainen ons team in privacy- en beveiligingspraktijken en beoordelen onze procedures regelmatig.
Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe gebruikers met onze diensten omgaan. Cookies kunnen door ons of door derden worden geplaatst voor analyse, prestaties en reclame. U kunt cookies beheren of blokkeren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.
Gebruikersrechten
U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u bewaren, om correcties te verzoeken en, indien van toepassing, verwijdering te vragen. U kunt ook te allen tijde uw toestemming voor marketingcommunicatie intrekken. Verzoeken zullen worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en onze interne procedures.
Toegang, correctie en verwijdering
Om uw rechten uit te oefenen of een privacyverzoek in te dienen, neemt u contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected]. We zullen uw identiteit verifiëren voordat we reageren. Sommige verzoeken kunnen worden beperkt door wettelijke, regelgevende of complianceverplichtingen, bijvoorbeeld records die we moeten bewaren voor veiligheids- of anti-witwascontroles.
Delen van informatie met derden
We delen informatie met dienstverleners die het platform beheren, betaalverwerkers, spelproviders, partners voor fraudepreventie en toezichthouders wanneer dat nodig is. We delen alleen de informatie die noodzakelijk is voor deze diensten en verplichten partners om passende waarborgen te handhaven. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Updates van het privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst en, indien van toepassing, aan gebruikers gecommuniceerd via accountberichten of e-mail. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.