Imperial Wins Casino:n vastuullinen pelaaminen

Imperial Winsissä otamme vastuullisen pelaamisen vakavasti. Haluamme, että pelaaminen pysyy miellyttävänä ja hallinnassa olevana toimintana, joten tarjoamme työkaluja ja ohjeita, jotka auttavat sinua pitämään pelisi hallinnassa. Jos pelaaminen tuntuu joskus muodostuvan ongelmaksi, ota yhteyttä tukitiimiimme ja harkitse ammatillista apua — autamme tilin hallinnassa ja käytännön jatkotoimissa.

Pelaajansuojan periaatteet

Asetamme etusijalle pelaajien turvallisuuden, reiluuden ja läpinäkyvyyden. Lähestymistapamme on yksinkertainen: edistää tietoon perustuvaa pelaamista, tehdä hallinnoista helppokäyttöisiä ja vastata nopeasti, kun pelaaja pyytää apua. Seuraamme tilejä riskikäyttäytymisen merkkejä varten ja voimme ottaa yhteyttä tarjotaksemme tukea tai käyttää suojatoimia tarvittaessa.

Toiminnan hallintatyökalut

Tarjoamme useita itsepalvelutyökaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi. Ne ovat käytettävissä tilin alueelta ja useimmissa tapauksissa otettavissa käyttöön heti. Jos tarvitset apua asetuksissa, tukitiimimme voi auttaa.

Saatavilla olevat hallintatyökalut

Työkaluihin kuuluvat talletusrajat, tappiorajat, aikarajat ja istuntomuistutukset, tilin väliaikaiset tauot sekä täydellinen itsepoissulkeminen. Voit myös pyytää tapahtumahistoriaa tai yhteenvedon toiminnastasi tarkastelua varten.

Talletusrajat

Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja pitääksesi kulut mukavalla tasolla. Rajat voi alentaa välittömästi. Pyyntöjä rajojen nostamiseksi voidaan jossain tapauksissa käsitellä jäähdytysjakson kautta, jotta päätökset ovat harkittuja ja kestäviä.

Tappiorajat

Tappiorajat rajoittavat, kuinka paljon voit hävitä tietyllä ajanjaksolla. Ne ovat erillisiä talletusrajoista ja niitä voi käyttää yhdessä talletusrajojen kanssa rajoittamaan taloudellista altistusta. Suosittelemme käyttämään molempia työkaluja, jos haluat tiukemman kustannusvalvonnan.

Aikarajat ja istuntomuistutukset

Istuntomuistutukset ja aikarajat antavat sinun hallita, kuinka kauan pelaat kerrallaan. Voit asettaa automaattisia muistutuksia, pakollisia taukoja tai valita lyhyempiä istuntoja välttääksesi pitkittynyttä pelaamista.

Itsepoissulkeminen

Jos tarvitset tauon pelaamisesta, itsepoissulku on käytettävissä. Voit valita väliaikaisen tauon tai pidemmän poissulun. Poissulun aikana et pääse tilillesi, ja tiimimme voi auttaa lisäsuojauksissa, kuten markkinointiviestinnän estämisessä.

Ongelmallisen käyttäytymisen merkit

Kiinnitä huomiota varoitusmerkkeihin, kuten odotettua suurempiin menoihin, lainan ottamiseen pelaamista varten, työn tai perheen laiminlyöntiin, tappioiden takomiseen tai ahdistukseen pelaamisen vuoksi. Jos havaitset näitä itsessäsi tai jollekulle läheisellesi, harkitse rajoitusten asettamista tai hae apua.

Vinkkejä hallinnan säilyttämiseen

Aseta rajat ennen pelaamista, pysy budjetissa, pidä säännöllisiä taukoja, vältä pelaamista ollessasi järkyttynyt tai toimintakyvytön ja pidä kirjaa käytetystä ajasta ja rahoista. Käytä tilin tarjoamia työkaluja ja ota yhteyttä tukeen, jos mikään muuttuu.

Ammatillinen apu ja tuki

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä alueen ammatillisiin palveluihin tai neuvontaan. Saadaksesi apua tiimiltämme, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], niin opastamme sinua saatavilla olevissa vaihtoehdoissa ja tilitoimissa. Apuun hakeutuminen varhaisessa vaiheessa on myönteinen askel — olemme täällä tukemassa sinua.