Imperial Wins Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Imperial Wins. Auf dieser Seite sind die Regeln festgelegt, die Ihre Nutzung unserer Online-Casino- und Sportwetten-Dienste regeln und das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern beschreiben. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie sich registrieren oder Wetten platzieren. Durch die Nutzung der Seite stimmen Sie zu, diese Regeln sowie alle zusätzlichen Bestimmungen für bestimmte Aktionen oder Dienste einzuhalten.
Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Verwenden Sie stets ein einzigartiges Passwort und geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten. Wir können Konten einschränken, sperren oder schließen, wenn wir Betrug, Bonusmissbrauch, Geldwäsche, Rückbuchungen, Absprachen oder sonstigen Missbrauch der Plattform vermuten.
Teilnahmevoraussetzungen
Um sich zu registrieren und zu spielen, müssen Sie das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben, oder ein höheres Alter, wenn das örtliche Recht dies verlangt. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto erlaubt, sofern nicht anders genehmigt. Der Zugriff auf Spiele mit Echtgeld kann in bestimmten Gebieten eingeschränkt sein; es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie die Seite von Ihrem Standort aus rechtmäßig nutzen dürfen.
Verifizierung und KYC
Wir können Sie auffordern, Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweise vorzulegen, um Ihr Konto vor der Bearbeitung von Auszahlungen oder aus anderen Sicherheitsgründen zu verifizieren. Dokumente werden in der Regel fallweise angefordert und geprüft. Wird den angeforderten Dokumenten nicht nachgekommen, kann dies Auszahlungen verzögern oder verhindern und zu Kontoeinschränkungen führen.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Nutzung der Seite für rechtswidrige Aktivitäten, automatisiertes Spielen, Absprachen, Mehrfachkonten, das Ausnutzen von Softwarefehlern oder der Versuch, Spielergebnisse zu manipulieren, ist untersagt. Sie dürfen nicht versuchen, den Betrieb unserer Dienste oder das Spielerlebnis anderer Nutzer zu beeinträchtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Gewinne zurückzuhalten und Konten zu schließen, wenn unzulässige Nutzung festgestellt wird.
Allgemeine Regeln für Boni und Aktionen
Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die dort einsehbar sind, wo die Aktion angeboten wird. Im Allgemeinen sind Angebote auf eine pro Person, Haushalt oder Gerät beschränkt, und es gelten Umschlagsbedingungen. Übliche Umschlagsbedingungen liegen bei etwa 40x auf die Kombination aus Bonus und Einzahlung für Match-Boni, wobei bei Freispielen oder Gewinnen ohne Einzahlung manchmal höhere Multiplikatoren gelten. Für Bonusspiele gelten Zeitlimits, Spielbeschränkungen und Höchstwetten, und wir können Boni bei Missbrauch stornieren.
Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungsmethoden
Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten variieren je nach Region und umfassen häufig Kartenzahlungen, Interac oder ähnliche lokale Methoden sowie E-Wallets. Mindesteinzahlungen liegen üblicherweise bei etwa 10–20 $. In der Regel erheben wir keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Drittanbieter Gebühren berechnen.
Bearbeitung und Limits
Die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen hängen von der gewählten Methode und dem Verifizierungsstatus des Kontos ab; typische Bearbeitungszeiten nach Freigabe können bis zu 24–72 Stunden betragen, und KYC-Prüfungen können diese verlängern. Wir bewerben Kryptowährungsoptionen nicht aktiv. Für Auszahlungen können Limits und Höchstbeträge gelten, die je nach Zahlungsweg und Kontostatus variieren.
Streitbeilegung
Wenn Sie einen Streitfall haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, damit wir den Fall untersuchen können. Wir bemühen uns, Probleme schnell und fair zu lösen. Kann keine interne Einigung erzielt werden, haben Sie je nach Gerichtsbarkeit und geltenden Regelungen möglicherweise Zugang zu einem unabhängigen Streitbeilegungsverfahren.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und können Ihnen mitgeteilt werden. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen; bitte überprüfen Sie diese daher regelmäßig.